Quando si vuole condurre una campagna pubblicitaria via SMS bisogna trattare l'utente proprio come vorremmo essere trattati noi. Un messaggio da parte di un amico che ci invita a visitare un negozio che rispecchia i nostri interessi, è sempre gradito. Tuttavia, bisogna utilizzare tutte le qualità dell'SMS.

Di per sé, l'SMS ha come qualità quella di essere un sistema di comunicazione tempestivo. La nostra tecnologia è in grado di inviare 6000 SMS al minuto, ovvero, di avvisare 6000 persone in un minuto. Ecco, quindi, che per la riuscita della campagna pubblicitaria bisogna fare molta attenzione all'ora in cui si vuole inviare il messaggio. Lo stesso messaggio inviato alla sera alle 21 invece che alle 9 di mattina può avere effetti completamente diversi.

Ad esempio, se dobbiamo pubblicizzare un sito internet, consigliamo di inviare la pubblicità a metà mattina, ovvero quando chi lavora ha voglia di un brek. Selezionando tra i destinatari gli impiegati, o comunque chi lavora vicino ad un computer, sarà molto più facile che questa persona decida di fare una pausa ed approfittare del computer dell'azienda per guardare il sito e le sue proposte. Se, invece, dobbiamo pubblicizzare l'apertura di un nuovo negozio, sarà doveroso inviare il messaggio negli orari dedicati allo shopping, ovvero, quando il consumatore si trova già in giro per negozi.
Ancora, elemento fondamentale per la buona riuscita di una campagna pubblicitaria via SMS è il contenuto che vogliamo inserire nel messaggio. L'SMS si compone di 160 caratteri che devono essere tutti sfruttati al meglio.
Una volta un mio cliente ha voluto inviare un messaggio con scritto solo il nome del proprio negozio, ripetendolo per tutti e 160 i caratteri. Egli, infatti, era convinto che il suo fosse un marchio noto, dal momento che da 20 anni aveva quel negozio. Vi dico che quel negozio era talmente conosciuto che io arrivai in ritardo all'appuntamento con il cliente perché non trovavo il negozio e nessuna delle persone che fermavo per la strada sapeva dirmi dov'era. Il risultato è stato scarso, in quanto il cliente aveva sbagliato l'ipotesi su cui aveva fondato la sua campagna pubblicitaria. Ripetendo agli stessi utenti il messaggio ma indicando l'indirizzo preciso i risultati sono stati migliori, ma non ancora soddisfacenti. Al terzo messaggio, lasciando completamente perdere il nome del negozio e concentrando l'attenzione nel proporre un prodotto speicifico i risultati sono stati grandiosi. Da usare è il prodotto civetta, ovvero, quel prodotto che viene messo a bassissimo prezzo per attirare la gente nel negozio. Tuttavia, non dobbiamo pensare di mettere come prodotto civetta uno scarto di magazzino, in quanto, lo scarto di magazzino, anche se lo regali nessuno lo vuole. Il prodotto civetta deve essere il giusto mix tra costo e vendibilità. Ovviamente, non tutti i negozi possono avere un prodotto civetta.
L'SMS marketing, per fortuna, miete successi anche con altri tipi di messaggi. Il semplice fatto di consigliare qualcosa di buono può dare i suoi risultati. Certo è che, in questo caso, il messaggio deve avere una componente di mistero che porti l'utente ad incuriosirsi e, quindi, a recarsi nel nostro negozio. Ecco quindi che un messaggio del tipo: "Ce l'hanno tutti, manchi solo tu! Scopri cos'è!". La curiosità che questo messaggio crea nel consumatore che non distingue se si tratta di uno scherzo e di una notizia vera, lo porterà a chiedere informazioni presso il negozio, e, pertanto, a visitarlo.
L'SMS marketing può e deve essere ripetitivo, ma non troppo. Lo stesso messaggio inviato senza modifiche più di una volta, se non porta clienti alla prima, non li porta nemmeno alla seconda.
La costruzione di una campagna pubblicitaria composta da più messaggi dà sicuramente i risultati migliori. Anche in questo caso, si deve giocare sulla curiosità del nostro utente, costruendo nell'arco di più messaggi una storia che lo appassioni e lo induca nel nostro negozio. Per capirci meglio provate a costruire una caccia al tesoro, e che il tesoro sia un prodotto che voi avete nel vostro negozio. Un qualcosa del tipo: "Ho scelto te perché mi hanno detto che sei simpatico! Voglio farti un regalo, ma solo se riuscirai a risolvere questo indovinello. E' l'ideale per portare i clienti nel mio negozio. Hai una settimana per pensarci. Appena hai la soluzione vieni in Via Roma 1 a Roma e chiedi di Luigi". Ovviamente la soluzione all'indovinello è SMS marketing!

Promotore Commerciale Junior.
La seguente figura professionale deve godere dei seguenti requisiti: inclinazione al contatto con il pubblico, padronanza della lingua italiana, diploma di maturità media superiore e conoscenza delle problematiche connesse alla Rete Internet. E' richiesta la disponibilità a frequenti spostamenti giornalieri all'interno della zona di residenza. Non sono richieste precedenti esperienze nel settore.

Web Designer
La seguente figura professionale  -oltre a conoscere i seguenti programmi e linguaggi: Html, ASP (conoscenza di base), Illustrator, Photoshop, Dreamweaver, InDesign, Freehand, Flash- deve possedere i seguenti requisiti: puntualità, voglia di imparare, creatività, serietà, disponibilità, propensione al lavoro in team.

Giornalista/Redattore
La seguente figura professionale si occuperà della stesura di articoli e contenuti su portale internet di informazione; sarà appassionato di cinema, teatro, musica, politica, eventi, mostre, cultura. Dopo un periodo di prova non retribuito della durata di tre mesi i candidati migliori potranno accedere ad eventuali profili professionali regolarmente retribuiti. E’ richiesta laurea di primo livello, preferibilmente ad indirizzo specifico nel settore del giornalismo e della comunicazione.

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